NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD
-
Na lekci je zakázán vstup dětí i doprovodu s akutním nebo infekčním onemocněním, gynekologickými nebo kožními problémy. Důvodem tohoto zákazu je možnost přenosu onemocnění na ostatní účastníky kurzů provozovatel může z lekce vyloučit dítě, pokud usoudí, ze dítě nebo doprovod uvedenými problémy trpí. Provozovatel z lekce vyloučí i dítě, u jehož doprovodu je podezření z požití alkoholu nebo omamných látek. Pokud dojde k vyloučení z lekce z výše uvedených důvodů je tato lekce nenahraditelná. Opakované překročení tohoto zákazu může mít za následek vyloučení z kurzu bez jakékoliv náhrady.
-
Každý návštěvník je povinen se ve vstupním prostoru přezout do domácí obuvi nebo do ponožek. Přezuvky si u nás můžete i zapůjčit.
-
Při pohybu ve všech prostorách je nutné dbát zvýšené opatrnosti s ohledem na kluzký povrch, především v prostorách bazénu a sprch.
-
Do prostor šaten, sprch a bazénu je zakázáno nosit předměty ze skla a konzumovat jídlo.
-
Vstup do šaten před lekcí je umožněn 15 minut před začátkem lekce.
-
V zájmu udržení kvality bazénové vody je každý účastník lekce povinen se před vstupem do bazénu bez plavek osprchovat a umýt mýdlem. Maminky ze stejného důvodu žádáme, ať se před každou lekcí důkladně odlíčí, jinak vás lektor/ka nemusí pustit do bazénu. (Odličovací přípravky jsou k dispozici v dámských šatnách pod přebalovacími pulty.)
-
Do bazénu má povolený vstup pouze jedna dospělá osoba jako doprovod dítěte.
-
Do prostoru bazénu je povolen vstup pouze ve vhodné obuvi i oblečení.
-
Každé dítě musí mít při koupání vlastní dětské plavky, kojenci a batolata výhradně s přiléhavou gumičkou kolem nohou nebo neoprénové. Lze použít i jednorázové pleny do vody. Před každým použitím musí být plavky rodiče i dítěte řádně vyprány.
-
Do prostoru bazénu je povoleno vstoupit nejdříve 15 minut před zahájením lekce.
-
Dětem se doporučuje před vstupem do bazénu použít WC nebo nočník. V případě použití nočníku je doprovod povinen nočník vyprázdnit na toaletě, vymýt a vrátit na původní místo.
-
Pokud se dítě v prostorách pokaká nebo počůrá je doprovod povinen to nahlásit na recepci.
-
Po ukončení lekce je nutné opustit šatnu do 15 minut.
-
Doporučujeme dodržení aklimatizačního pobytu dítěte před odchodem v herně, a to alespoň 30 minut. Po tuto dobu může doprovod využít odpočívárnu s hernou a občerstvením.
-
Za bezpečnost dětí plně odpovídá jeho doprovod. V případě kurzu bez rodičů za děti po dobu lekce 45 minut odpovídá lektor, ve zbylém čase za dítě opět odpovídá doprovod. Doprovod také odpovídá za případné škody.
-
Kurzy bez rodičů probíhají bez doprovodu ve vodě. Doprovod je povinen dítě převléct a osprchovat v šatně. Následně dítě odvede k bazénu, kde s ním počká na příchod lektora. Poté může doprovod lekci sledovat nebo čas strávit v odpočívárně. Po skončení lekce musí doprovod dítě vyzvednout u bazénu.
-
Kočárky je možné umístit do vstupní haly, kde je k tomu vyhrazený prostor.
-
Zakoupením kurzu zákazník stvrzuje, že byl seznámen s platebními a storno podmínkami, s provozním a návštěvním řádem a dává souhlas s použitím osobních údajů a bude se jimi řídit